Rückgabe für Unternehmen, gewerbliche oder selbstständige Käufer
Ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen steht gemäß §§312 Abs. 1, 312g Abs. 1 BGB nur Verbrauchern im Sinne des §13 BGB zu. Kontrahieren dahingegen wie im vorliegenden Fall zwei Unternehmer, ist die Anwendung der Widerrufsvorschriften ausgeschlossen.
Unter vorheriger Absprache und unter Vorbehalt nehmen wir auch ggf. aus Kulanz gelieferte Ware innerhalb 4 Wochen nach Kaufdatum zurück.
Grundsätzlich müssen folgende Voraussetzungen erfüllt werden:
- Eine Rücknahme von Kleinbestellungen unter 20 EUR netto Warenwert ist nicht möglich
- Der Warenrücklieferung ist eine Rechnungskopie beizufügen
- Die Ware und die Verpackung muss sich in einwandfreiem Zustand befinden (unverschmutzt, keinerlei Schäden an Gewinden, keinerlei Einbau- bzw. Gebrauchsspuren oder Schäden durch Werkzeuge)
- Der Rückversand muss frei Haus erfolgen.
- Es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von mind. 20% des Warenwertes erhoben
- Von uns subventionierte und versandkostenfreie Lieferungen wird die reguläre Versandpauschale in Abzug gebracht (z.Z. pauschal brutto 4,90 EUR)
Weil für Sie als gewerblicher Käufer ein Widerrufsrecht nicht besteht, bitten wir Sie, von einem Rückversand der bestellten Waren ans uns abzusehen. Im Falle einer von Ihnen veranlassten Warenretoure behalten wir uns vor, die Annahme zu verweigern oder Sie zur unverzüglichen Rücknahme aufzufordern. Bitte beachten Sie, dass hierbei etwaig anfallende Rückversandkosten von Ihnen zu tragen sind.
Sollten Sie das Kulanzangebot unter Anerkennung der Rücknahmebedingungen in Anspruch nehmen wollen, bitten wir Sie um eine gesonderte schriftliche Mitteilung über unser Kontaktformular.
Wie funktioniert die Rücksendung?
Dokumente bereithalten
Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Rechnung oder des Lieferschein bei, damit können wir eine schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung garantieren. Bitte beachten Sie, dass dies keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
Paketmarke erwerben und aufbringen
Bitte erstellen bzw. erwerben Sie bei dem Versanddienstleisters Ihres Vertrauen einen Paketschein und adressieren Sie diesen auf folgenden Empfänger. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Adresse: VARIOSAN GmbH, Retourenabwicklung, Hohlheide 4, 21244 Buchholz, Germany
Paket beim Versanddienstleister abgeben
Geben Sie das Paket bei dem Versanddienstleister Ihrer Wahl auf.